雅诗兰黛旗下美妆品牌Too Faced入驻TikTok直播带货

信息摘要:
海外美妆品牌Too Faced自2021年12月以来就一直在试水TikTok的直播购物功能,Too Faced更是在受邀参与alpha阶段测试后改进了其直播购物战略,也决定将TikTok作为全渠道推广的核心社媒平台

       海外美妆品牌Too Faced202112月以来就一直在试水TikTok的直播购物功能,Too Faced更是在受邀参与alpha阶段测试后改进了其直播购物战略,也决定将TikTok作为全渠道推广的核心平台。灰度试水阶段Too Faced一再得试错、修正之间“横跳”,摸索符合品牌调性的直播带货模式。

Too Faced每周会tiktok直播带货多次,每次平均时间为2小时。For You页面(TikTok的为你推荐版块)会根据大数据对部分用户进行推送,如果用户关注了该化妆品牌的账号或参与了该品牌活动,就会收到活动的提醒。Too Faced有通过QVC(美国家庭购物网)和HSN合作进行直播购物的经验,也曾在Instagram上做过直播购物,后者的时长在30分钟左右。

“用户可以在手机观摩化妆师的上妆技巧,能与之进行实时的互动,”Too Faced全球营销副总裁Somer Tejwani表示,“建立与消费者真实联系是品牌走出去的一步,这是现阶段我们主要打磨的部分。”

202112月的第1期节目共吸引到72,500名用户观看、69,400次参与(参与度的统计是以评论、点赞和关注量为基础)。Too Faced为观看直播的用户提供了促销代码,第1次通过观看直播间消费的用户中,84%Too Faced新用户。Tejwani表示,通过直播卖得好的产品是那些可多视角、多方位展示的产品,这包括该品牌的Better Than Sex 睫毛膏。

39日的国际妇女节直播活动观看次数为42,000。活动开始前的广告对品牌直播的观看、曝光产生了积极的影响,Too Faced的宣发途径包括将直播购物活动投放至For You页面,还有一些广告为将用户吸引至直播间释放出新用户折扣等讯息,待用户关注后将收到开播通知。Too Faced相关责任人表示,到目前为止,直播广告是最有用的。

根据TikTok2月发布的“Whats Next”报告显示,67%TikTok用户认为,是平台激发了他们的购物欲望,分析公司Coresight Research称,2020年,直播购物活动在美国产生了约56亿美元的销售额,预计到2023年,这一数字将达到近250亿美元。咨询公司麦肯锡指出,到2026年,直播购物的销售额可能占到电商销售总额的20%

Too Faced的全球执行总监Elyse Reneau是该品牌直播购物环节的主持人之一,她表示TikTok的用户与Instagram用户相比,往往更有参与感,喜欢提问,Z世代用户尤甚,也可能因为Too FacedTikTok圈住了忠实用户,而且直播时长更长,用户互动提问的机会比较多,每次2小时的直播,每隔30分钟,主持人会以发放赠品的形式征求用户提问,同时留存直播间用户。

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